Пользовательское соглашение

AADE6525-0971-496B-B22D-01DC3C38A30F

Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Москва 24 мая 2017г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «Онлайн курсы для беременных с Ксенией Власовой», расположенному по адресу Mama-yoga.ru ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом Mama-yoga.ru в сети Интернет.

1.2. Сайт «Онлайн курсы для беременных с Ксенией Власовой» (далее – Сайт) является собственностью ИП ВЛАСОВА КСЕНИЯ БОРИСОВНА.

1.3. Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «Онлайн курсы для беременных с Ксенией Власовой» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку Соглашения во времени на наличие изменений в нем.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей Соглашения следующее значение:

2.1.1 Сайт «Онлайн курсы для беременных с Ксенией Власовой» – сайт, расположенный на доменном имени Mama-yoga.ru, осуществляющий свою деятельность посредством интернет - ресурса и сопутствующих ему сервисов, содержащий информацию о Товарах и Услугах и лице, их оказывающем, позволяющий осуществить выбор, заказ и оплату Товаров и Услуг (далее – Услуг).

2.1.3. Администрация Сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ИП ВЛАСОВА КСЕНИЯ БОРИСОВНА.

2.1.4. Пользователь Сайта – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание Сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю Сайта доступа к содержащимся на Сайте Услугам.

3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

доступ к электронному контенту на платной основе, с правом просмотра контента – видеоуроков, онлайн-семинаров, веб-конференций, статей;
доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
доступ к Личному кабинету Пользователя на Сайте, доступному после регистрации;
предоставление Пользователю возможности размещения отзывов об Услугах на Сайте;
доступ к информации об Услугах и к информации о приобретении Услуг на платной основе;
консультирование Пользователей в ходе общения непосредственно на Сайте, а также посредством иных средств онлайн общения, в связи с Услугами, оказанными Сайтом;
иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.

3.1.2. Под действие Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.

3.2. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.

Доступ к Услугам предоставляется на платной основе.

3.3. Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН СОГЛАШЕНИЯ

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.

4.1.3. Изменять размер оплаты за Услуги. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, оплативших Услуги к моменту изменения размера оплаты или сделавших заказ на Услуги, но не успевших их оплатить, за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией Сайта.

4.1.4. При выборе Пользователем тарифа, предполагающего оказание Услуг в течение 2 и более месяцев (3,6,9 месяцев) - подписку, производить списание денежных средств в безналичной форме без дополнительных уведомлений (в безакцептном порядке) в счет оплаты услуг по выбранному тарифу как 100% авансовым платежом (вариант оплаты 1), так и ежемесячно в период времени с 01-е по 05-е число каждого месяца подписки на тариф, в течение всего периода подписки на тариф в суммах, пропорциональных стоимости услуг в месяц (вариант оплаты 2).

При этом Администрация сайта не претендует на денежные средства, не использованные Пользователем по подписке независимо от причин неиспользования (в том числе, при отказе Пользователя от подписки), сумма которых подлежит расчету по формуле (см. ниже) и возврату в качестве неосновательного обогащения Пользователю.

Формула определения суммы средств, подлежащих возврату Пользователю за не оказанные услуги по подписке:

Сумма возврата = сумма оплаченной подписки * (1 - количество дней пользования/количество дней оплаченной подписки).

Для возврата денежных средств за не оказанные по Подписке услуги Пользователь должен обратиться в службу поддержки Сайта Mama-yoga.ru путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты support@mama-yoga.ru с указанием в теме письма «Возврат денежных средств» и указанием полных платежных реквизитов, достаточных для безналичного перечисления денежных средств в счет возврата.

Срок возврата денежных средств составляет 14 банковских дней со дня получения Администрацией Сайта соответствующего электронного письма с достоверными и полными реквизитами для возврата денежных средств.

4.1.5. При выборе Пользователем тарифа, предполагающего оказание Услуг в течение 2 и более месяцев (3,6,9 месяцев) – подписку, гарантировать Пользователю отсутствие списания денежных средств в счет подписки с момента окончания срока подписки.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта и личному кабинету после соблюдения требований о регистрации.

4.2.2. Пользоваться всей имеющейся на Сайте информацией, а также приобретать любые Услуги, предлагаемые на Сайте.

4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Наши контакты».

4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.2.5. Требовать возврата денежных средств за не оказанные Услуги в порядке, на условиях и в сроки, установленные п. 4.1.4 Соглашения.

4.2.6. Требовать возврата денежных средств, списанных со счета в соответствии с п. 4.1.4 Соглашения независимо от причин за период после окончания срока подписки или за период после отказа Пользователя от подписки, совершенного в соответствии с п. 4.1.4 Соглашения.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта, в том числе, до подбора программы занятий и упражнений по курсу «Йога для беременных» предоставить Администрации сайта полную и достоверную информацию о состоянии здоровья в части ограничений физических нагрузок, сроке беременности и особенностях ее течения, информировать о запретах осуществлять какие-либо физические упражнения, наложенных врачом, сообщить иную значимую информацию о беременности, состоянии здоровья, хронических заболеваниях и др.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать сервисы Сайта с целью:

4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.

4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта.

4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какой-либо Услуги на Сайте.

4.3.7. 7. некорректного сравнения Услуг, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Услугами, или осуждения таких лиц.

4.3.8. Для корректного использования Сайта и материалов, размещенных на нем, обеспечить скорость подключения к сети Интернет на уровне не менее:

- 1 Mbps для низкого качества просмотра видео, трансляций, онлайн-семинаров, веб-конференций и т.п.;

- 5 Mbps для среднего качества просмотра видео, трансляций, онлайн-семинаров, веб-конференций и т.п.;

- 10 Mbps для высокого качества просмотра видео, трансляций, онлайн-семинаров, веб-конференций и т.п.

Администрация Сайта не несет ответственности за качество услуг в случае нарушения Пользователем настоящего пункта Пользовательского соглашения.

4.3.9. При выборе тарифа, предполагающего оказание услуг в течение 2 и более месяцев (3,6,9 месяцев подписки), обеспечить положительный баланс счета привязанной и/или используемой без привязки банковской карты и возможность списания денежных средств в безналичной форме без дополнительного уведомления (в безакцептном порядке) в счет оплаты услуг по выбранному тарифу, ежемесячно в течение всего периода подписки на тариф в суммах, пропорциональных стоимости услуг в месяц. Списание оплаты происходит в календарный день (число) приобретения подписки каждого месяца подписки.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами Сайта;

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к Сайту, а также к любым Услугам, предлагаемым на Сайте;

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации Сайта или третьих лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Приобретение Услуги, предлагаемой на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя – личного кабинета.

5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля, или любом другом нарушении системы безопасности.

5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

5.7. Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия оказания Услуг, предоставляемых на Сайте.

5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение Соглашения.

5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Услугам.

5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 - 5.10.3 Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В Соглашение включены следующие документы:

5.10.1. Политика конфиденциальности;

5.10.2. Договор;

5.10.3. Заявка на оформление заказа;

5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6.2.4. За возможные последствия использования Пользователем Услуг без учета своего состояния здоровья, срока беременности, особенностей организма и рекомендаций врача, отступление Пользователем от рекомендаций Администрации сайта, нарушение технологии выполнения упражнения, логики курса, других рекомендаций Администрации сайта.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий Соглашения, защиты прав или безопасности Пользователей.

7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 3 лет после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений Пользовательского соглашения.

9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.